Bing-Chat: als persönlicher Shopping-Assistent

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Online-Shopping hat zwar die Art und Weise revolutioniert, wie wir Dinge erforschen, finden und kaufen, die wir wollen und brauchen, aber mit der Zunahme von Optionen und Informationen kann es auch zu einer überwältigenden Aufgabe werden. Es gibt einfach zu viel zur Auswahl, Orte zum Suchen und Informationen zum Sortieren. Und manchmal kann es frustrierend sein, relevante Angebote zu finden, die tatsächlich funktionieren, oder herauszufinden, welchen Kundenbewertungen und -rezensionen man vertrauen kann​.

Bing hat einige Aktualisierungen seines KI-Chatbots für den Shopping-Bereich vorgestellt. Während diese noch nicht in Deutschland verfügbar sind, könnten sie dennoch von Interesse sein.

Bing-Chat: Ein KI-Assistent für den Online-Einkauf

Der KI-Chat von Bing ist jetzt fest im Edge-Browser integriert. Er passt sich bereits an den Inhalt der Seite an, Microsoft hat jedoch vor, dies noch weiter auszubauen​.

Die neuen Microsoft Shopping-Tools in Bing und Edge sollen den Einkaufs- und Sparprozess erleichtern. Sie nutzen die Kraft der KI, um das Entdecken, Recherchieren und den Kauf zu erleichtern, und bieten alle notwendigen Informationen von Expertenquellen an einem Ort​.

Entdecke, was du brauchst mit den Shopping Guides

Bing’s „Shopping Guides“ können dir dabei helfen, die wichtigen Eigenschaften von Produkten zu verstehen und zu wissen, worauf du achten solltest. Angenommen, du möchtest einen neuen Laptop für das Home Office kaufen, aber du bist dir nicht sicher, welche Spezifikationen du benötigst. Bing kann die Recherche für dich erledigen, indem es eine auf dich zugeschnittene Kaufanleitung erstellt, die dir sagt, worauf du bei jedem Laptop-Modell achten solltest, Produktvorschläge macht und die Spezifikationen von mehreren ähnlichen Artikeln nebeneinander in einer intelligenten Vergleichstabelle anzeigt. Diese Kaufanleitungen sind in der Edge-Seitenleiste oder im Bing-Chat verfügbar​.

Zusammengefasste Bewertungen

Während du nach dem perfekten Laptop suchst, kannst du Bing Chat in der Edge-Seitenleiste öffnen. Bing wird dir dann wichtige Aspekte vorstellen, die du beim Laptop-Kauf berücksichtigen solltest, wie z.B. Leistung, Akkulaufzeit und Kompatibilität mit bestimmter Software. Und wenn du ein spezifisches Modell gefunden hast, das dir gefällt, kannst du Bing Chat in Edge bitten, kurz zusammenzufassen, was die Leute online darüber sagen und einen schnellen Blick auf die wichtigsten Erkenntnisse und populären Meinungen über das Produkt zu geben​.

Die Zukunft des Online-Shoppings?

Wer hat schon Lust, hunderte von Bewertungen zu lesen, 20 Shops zu besuchen und dann noch 10 Gutschein-Seiten zu durchsuchen, um dann vielleicht einen Gutschein zu finden, der auch wirklich funktioniert? Dies könnte mit Bing-Chat, einem cleveren Shopping-Assistenten, der direkt im Browser eingebaut ist, bald der Vergangenheit angehören. Vorausgesetzt, man hat nicht sowieso seinen Shop, in dem man eh immer einkauft. Aber auch hier könnte der Chat dabei helfen, über den Tellerrand zu schauen​.

Diese Entwicklung könnte für diverse E-Commerce-Seiten von Bedeutung sein. Wenn sich Benutzer an die hilfreiche Seitenleiste (und den Edge-Browser) gewöhnen, könnte dies spannend sein.

Marktanteile von Edge noch gering, aber steigend?

Zwar ist der Marktanteil von Google Chrome noch weit über dem von Microsoft Edge, aber mit mehr und mehr KI-Funktionen und der Pflicht für den Bing-Chat auch Edge zu installieren, könnte dieser über die nächsten Monate vielleicht steigen. Wer weiß, vielleicht gibt es ja irgendwann bessere Funktionen in ChatGPT, wenn man Edge nutzt​.

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