Wie viele Kanäle betreust du, um dich mit Kunden auszutauschen? 🤯 Mein heutiger ToolTipp reduziert zwar nicht die Kanäle, bündelt diese aber effektiv und clever zusammen!
Was kann ChatWerk?
Das Tool von Oliver Kremers bietet dir die Möglichkeit, verschiedene Messenger-Kanäle in einem übersichtlichen Webinterface abzubilden. So brauchst du nur noch ein Login, um auf verschiedene Kundenabfragen zu reagieren.
Welche Kanäle unterstützt ChatWerk?
Aktuell unterstützt ChatWerk 6 Kanäle und deckt so ziemlich alles ab:
- Facebook Messenger
- Telegram
- Google Business Messages
- Der eigene Chat auf der Webseite
CRM und ERP Integration (Beta)
Um Kundenkontakte und Informationen noch gebündelter zu verwalten, bietet ChatWerk auch eine CRM und ERP Funktion an. Diese ist aktuell aber noch in der Beta.
Was kostet ChatWerk?
Du kannst einfach kostenlos starten (WebChat & 2 Standart Kanäle). WhatsApp erzeugt hier leider kosten und ist daher erst in den bezahlten Plänen erhältlich.
